Často kladené dotazy

Zde najdete odpovědi na vaše nejčastější otázky týkající se produktů a služeb Credit Passport®.

Máte otázku, na kterou jste níže nenalezli odpověď? Kontaktujte nás.

Mohu hodnocení Credit Passport® opravdu získat zdarma?

Ano, můžete. Zjištění vašeho kreditního skóre, jeho pravidelná aktualizace a některé další funkce služby ve verzi BASIC jsou a nadále budou zcela zdarma.

více ↓

Co je digitální štítek Credit Passport® a proč je užitečný?

Pokud máte Credit Passport® skóre na úrovni B a vyšší, můžete se jím prezentovat na svém webu i sociálních sítích zkopírováním a vložením jednoduchého kódu na vybranou platformu. Návštěvníci vašeho webu a stránky na sociálních sítích – tedy stávající a potenciální obchodní partneři – tento štítek uvidí a budou hned vědět, že jste finančně stabilní a odolná společnost. Prostřednictvím individuálního zpětného odkazu se pak mohou přesvědčit, že vám byl štítek vydán třetí, nezávislou stranou.

více ↓

Čím se metoda hodnocení Credit Passport® liší od jiných?

Většina metodik hodnocení kreditního skóre se generuje pouze na základě výše dluhu vaší společnosti. Pro tato data jsou zdroje zpravidla úvěrové registry. Finanční instituce si tedy prohlédnou vaše poslední zveřejněné finanční závěrky, případně zohlední i další informace dostupné ve veřejných rejstřících disponujících údaji o aktivních insolvenčních a exekučních řízeních. Stáří těchto dat je ve většině případů 12 až 18 měsíců. Všechny tyto údaje navíc informují pouze o jediném aspektu vašeho podnikání.

Credit Passport® vaše kreditní skóre generuje na základě dat z otevřeného bankovnictví v souladu se směrnicí PSD2, a to v reálném čase.

více ↓

Chci se registrovat, ale ve vyhledávání nevidím svou firmu. Co mám dělat?

Jestli se vám vaši firmu nedaří vyhledat podle názvu, zkuste do vyhledávání zadat přidělené IČ. Stále ji nemůžete najít? Spojte se s námi.

více ↓

Která data musím pro zjištění kreditního skóre Credit Passport® sdílet?

V první řadě je potřeba, abyste se prostřednictvím registrace stali součástí Credit Passport® komunity. Během registrace s námi sdílíte pouze své kontaktní údaje.

Pro zjištění vašeho kreditního skóre je nutné udělit souhlas ke zpracování dat dostupných ve veřejných rejstřících, který je součástí našich Všeobecných obchodních podmínek. Dále je potřeba autorizovat pasivní přístup, tedy pouze pro čtení, k vašemu hlavnímu firemnímu bankovnímu účtu. K těmto údajům potřebujeme stejně jako finanční instituce nebo poradci přístup, abychom dokázali sestavit ucelený přehled o případných rizicích, o vašem cash flow a udržitelnosti příjmů. To vše učiníte pouhým stisknutím tlačítka „Propojit účet s otevřeným bankovnictvím“ přímo v aplikaci Credit Passport®.

více ↓

Jak pomocí otevřeného bankovnictví propojím svou banku s Credit Passport®?

Se všemi nezbytnými kroky nutnými k propojení vám pomůže průvodce aplikace Credit Passport®. Vy už se jen bezpečně přihlásíte do své banky způsobem, na který jste zvyklí. U některých bank se nicméně může stát, že prostřednictvím IBAN budete předem muset definovat účet, který chcete připojit.

Pokud dodržíte bezpečnostní doporučení vaší banky, jedná se o proces, v rámci kterého nikdy nezjistíme vaše přihlašovací údaje, které pro účely generace kreditního skóre ani nepotřebujeme. Jednáme totiž v souladu se směrnicí PSD2, která definuje a reguluje základní principy souhlasu a zpracování dat bankovních účtů pro licencované bankovní instituce v celé Evropské unii.

více ↓

Umožňuje moje banka sdílení těchto informací?

Pokud se jedná o sdílení plně v souladu s platnou legislativou Evropské unie realizované na základě prokazatelného souhlasu osoby, která má k příslušnému účtu nutná oprávnění, tak samozřejmě ano. Principy, které definují celý rámec výměny dat mezi bankou, majitelem účtu a certifikovanými třetími stranami jako Credit Passport®, jsou obsaženy ve směrnici PSD2.

více ↓

Po propojení banky s Credit Passport® se objevila výzva k připojení prvního bankovního účtu. Co s tím?

Credit Passport® vyžaduje, aby na připojeném účtu probíhaly transakce alespoň posledních 90 dní. Pokud tedy vlastníte účet s delší transakční historií, připojte ten. V opačném případě vyčkejte, dokud váš účet nesplní požadovaných 90 dní.

Pokud jste připojili účet s historií transakcí delší než 90 dní, a přesto se tato výzva objevila, pak stále neproběhlo stažení dat potřebných k analýze a sestavení kreditního skóre. Obvykle stahování trvá maximálně několik minut. Když své kreditní skóre neuvidíte ani po několika hodinách, obraťte se na nás.

více ↓

Jsou má osobní a obchodní data v bezpečí?

Bezpečí vašich dat bereme velmi vážně. Credit Passport® působí ve více zemích Evropské unie. V každé z nich technologie otevřeného bankovnictví podléhá směrnici PSD2 a je regulována příslušnou centrální bankou. Mezi ně patří Česká národní banka, Financial Conduct Authority nebo Central Bank of Ireland.

Stejně přistupujeme také k vašemu soukromí, a proto pro marketingové účely bez vašeho vědomí a souhlasu nesdílíme žádné vaše údaje.

více ↓

Kdo má k mým údajům zpracovávaným Credit Passport® přístup?

Po vaší autorizaci k vašim datům získají přístup naši smluvní partneři, případně vaši obchodní partneři. S nimi své kreditní skóre navíc můžete v rámci předplatného PLUS nebo PREMIUM sdílet prostřednictvím štítku určeného k umístění na web a sociální sítě.

O zpřístupnění vašich dat nás mohou požádat i orgány státní správy. V takovém případě se řídíme povinnostmi, které pro nás vyplývají ze směrnice PSD2 a GDPR. To znamená, že musíme postupovat stejně jako banky nebo další regulované instituce a poskytnout součinnost regulačním orgánům, které primárně řeší, zda jsou vaše data zpracována v souladu s regulacemi. Vzhledem k tomu, že Credit Passport® není primárním zdrojem zpracovávaných informací, nepředpokládáme aktivní zájem o vaše data ze strany daňové správy ani orgánů činných v trestních řízeních. Tyto orgány se zpravidla obracejí na primární zdroje informací, které mají povinnost poskytnout součinnost danou zákonem.

více ↓